• Las familias de un centro educativo de San Sebastián han hecho saltar las alarmas al detectar lo que estaba ocurriendo entre el alumnado: estaban siendo invitados a un grupo de WhatsApp con contenido «altamente inapropiado».
  • Para evitar la inclusión no consentida en grupos de WhatsApp es preciso cambiar la configuración por defecto de algunos de los parámetros de la aplicación que regulan el funcionamiento de esta funcionalidad.
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¿Cómo evitar que añadan a tu hijo a un grupo de WhatsApp con contenido peligroso?

Estos grupos estarían gestionados por adultos ajenos a la comunidad educativa. Con más de 1.000 los menores de entre 11 y 14 años que podrían haber participado en estos grupos donde se compartían mensajes de contenido pornográfico, machista, racista, homófobo y franquista. Noticia completa en rtve.es

Antes de nada, es importante distinguir si se trata de un grupo, un canal o una comunidad de WhatsApp.

Diferencias entre grupos, comunidades y canales de WhatsApp

Grupos de WhatsApp

Los grupos son la opción más antigua para comunicarse con dos o más personas dentro de WhatsApp. El número de personas que podían estar en un grupo ha ido creciendo desde los 254 iniciales, hasta las 1.024 personas, después de una mejora introducida por parte de la compañía en noviembre de 2022.

La idea principal de los grupos de WhatsApp es que todas las personas que están dentro interactúen entre ellas, colaboren y compartan contenido, ya sea audio, vídeo, documentos, enlaces…

Cuando se crea un grupo, en un primer momento, el creador sólo puede añadir contactos desde su agenda de teléfono. Una vez creado el grupo, los administradores también obtienen un enlace para invitar a unirse al grupo.

¿Cómo evitar que nos añadan a un grupo de WhatsApp?

Cualquier persona que tenga nuestro número de teléfono puede agregarnos a un grupo de WhatsApp. Para evitar ser añadidos en grupos de WhatsApp es necesario marcarlo dentro del menú (icono «tres puntos»)

Ajustes > Privacidad > Grupos

Grupos WhatsApp

Grupos WhatsApp

Cambiar de «Todos» a «Mis contactos» o «Mis contactos, excepto…» si queremos excluir a alguno de nuestros contactos.

¿Cómo salir de un grupo de WhatsApp?

Para salir de un grupo de WhatsApp existen dos opciones:

  • Salir del grupo, desde dentro del grupo, acceder al menú (icono «tres puntos») > Más > Salir del grupo.
  • Salir y Reportar el grupo, desde dentro del grupo, acceder al menú (icono «tres puntos») > Más > Reportar. Cuando estás en un grupo e infringe sus términos y condiciones puedes reportar el grupo y salir del mismo a través de esta opción.

Riesgos de los grupos de WhatsApp

Cuando alguien te agrega a un grupo de WhatsApp, todos los participantes pueden ver tu información de contacto independientemente de que los tengas en tu agenda. De este modo, podrían guardar tu número y hablarte en privado. Un riesgo especialmente preocupante en grupos grandes.

En un grupo de WhatsApp puedes hacer y recibir llamadas de voz y videollamadas.

Comunidades en WhatsApp

Meta, empresa propietaria de WhatsApp, introdujo a mediados del 2022, una nueva función para WhatsApp, las comunidades.

Se pueden definir como una colección de grupos individuales bajo un patrón común. Una forma más jerárquica y organizada que permite una comunicación más efectiva para diferentes audiencias.

Por ejemplo, dentro de la «Comunidad PantallasAmigas», se podrían tener diferentes grupos: estudio, tiempo libre, familias… y un grupo predeterminado que conecta a todos los grupos llamado «Anuncios», donde solo quienes administran la comunidad pueden enviar mensajes.

Comunidades WhatsApp

Comunidades WhatsApp

Las comunidades tienen un número limitado de 20 administradores a la vez.

El grupo conjunto llamado «Anuncios» puede albergar hasta a 2.000 personas y una comunidad de WhatsApp puede incluir hasta 50 grupos. Una cifra que aumentará en los próximos años, ya que WhatsApp ha prometido llevar su grupo de anuncios hasta a 5.000 personas.

Cuando creas una comunidad tienes la opción de añadir miembros desde tu agenda de teléfono o compartir un enlace para que sean otras personas las que se unan a la comunidad, haciendo un simple click en «Unirme a la comunidad».

¿Cómo evitar que nos añadan a una comunidad de WhatsApp?

Al contrario que los Grupos de WhatsApp, las comunidades no tienen una opción para limitar quién nos puede agregar a una de ellas.

¿Cómo salir de una comunidad de WhatsApp?

Salir de una comunidad implica salir también de los grupos a los que pertenezcas dentro de ella.

Para salir de la comunidad accede al menú (icono «tres puntos») Info. de la comunidad > Salir de la comunidad. También existe un botón para reportar esa comunidad.

Para salir de un grupo especifico dentro de una comunidad de WhatsApp:

Accedemos a la comunidad y al grupo que deseamos abandonar > menú (icono «tres puntos») > Más > Salir del grupo. También existe la opción de reportar y salir del grupo.

Riesgos de las comunidades de WhatsApp

En una comunidad de WhatsApp sus integrantes solo pueden ver el número de participantes, pero no su número de teléfono. Salvo los administradores que pueden ver el número de teléfono de todos los integrantes de la comunidad.

Cuando alguien se une a un grupo dentro de la comunidad, automáticamente puede ver los mensajes del grupo de anuncios y del grupo al que se unió, pero no puede cruzar información de otros grupos o ver lo que pasa hasta que decida unirse.

En una comunidad de WhatsApp puedes hacer y recibir llamadas de voz y videollamadas, con la restricción de 8 personas (o 32 según algunas regiones).

Canales de WhatsApp

Han sido los últimos en llegar a la plataforma, en su última actualización en octubre de 2023. Es una alternativa a los grupos y comunidades con la que WhatsApp busca convertirse en una aplicación donde puedan difundirse noticias de actualidad (similar a Twitter, ahora X).

Los canales de WhatsApp son un sistema que permite difundir mensajes públicos a grandes audiencias. Están destinados a empresas y celebridades o medios de comunicación para tener un nuevo método para poder informar sus fans.

canal WhatsApp

Canal WhatsApp

Un canal puede estar administrado por una o varias personas, y luego el resto de usuarios pueden seguir los canales que les interesen para mantenerse informados con el contenido que estos comparten.

Cuando entres en un canal, podrás ver todo lo que los administradores escriben en él. Solo podrás leer, reaccionar (mediante emojis) y compartir los mensajes, pero no podrás subir contenido ni dejar comentarios.

¿Cómo evitar que nos añadan a un canal de WhatsApp?

Nadie puede añadir a otras personas a un canal de WhatsApp. Solo existe la opción de compartir un enlace y que sean las personas las que se unan al canal dando su consentimiento.

¿Cómo dejar un canal de WhatsApp?

Para dejar un canal de WhatsApp, accede al canal, menú (icono tres puntos) > Dejar canal. También existe la opción de reportar el canal.

Riesgos de los canales de WhatsApp

Al ser las personas las que se tienen que unir mediante un enlace y no poder escribir ni compartir contenido, solo es posible visualizar lo que los administradores comparten, no habría mayor riesgo que el tipo de contenido que se comparte en ellas.

Además, el número de teléfono de las personas que están dentro del canal no es compartido con nadie. Ni con los administradores del canal.

¿Qué hacer si te han incluido en un grupo con contenido inadecuado, peligroso o ilegal?

Antes de nada, debes tener en cuenta que hay cierto contenido, como por ejemplo la pornografía infantil, cuya tenencia es un delito.

Además, hay contenidos cuya difusión supone un delito: pornografía infantil, apología del terrorismo, discursos de odio… Además, si quien recibe este contenido o la forma de acceder a él es una persona menor de edad, la casuística delictiva es más amplia y grave. Difusión es tanto su envío como invitar o incluir a una persona a que comparta un espacio donde existe o se va a depositar ese tipo de contenido

Además de abandonarlo de manera inmediata, es importante:

  • Recordar cambiar la configuración para que no te vuelvan a incluir.
  • Realizar una denuncia de forma inmediata sin haber borrado el contenido de ese grupo, para que pueda constar la denuncia.
  • Hecha la denuncia o si no se desea realizar una denuncia de forma inmediata, lo mejor es deshacerse de él, saliendo del grupo y reportando en caso de comportamientos inapropiados, acoso, difusión de contenido ofensivo o cualquier actividad que viole las normas y políticas establecidas.

Una vigilancia tecnológica insuficiente para proteger a los menores en internet

En España no existe ningún bloqueo en los teléfonos de los menores que impida recibir contenido pornográfico a través de las aplicaciones. La supervisión y el control se queda únicamente en el ámbito familiar. Las familias disponen de herramientas para vigilar qué chatean sus hijos. También de tecnología que limita el acceso a contenido para adultos. Sin embargo, la vigilancia tecnológica, creen muchos, no es suficiente.

Clip del informativo del 23/11/23 en el Telediario de TVE.

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